پیگیری پرونده قضایی با شماره پرونده و کد ملی adliran.ir؛ راهنمای جامع

همانطور که آگاه هستید در سال‌های اخیر، قوه قضاییه ایران با راه‌اندازی سامانه عدل ایران (Adliran.ir) گام مهمی در راستای تسهیل دسترسی مردم به خدمات الکترونیکی قضایی برداشته است. یکی از کاربردی‌ترین قابلیت‌های این سامانه، پیگیری آنلاین پرونده‌های قضایی از طریق شماره پرونده و کد ملی است. در این راهنما، صفر تا صد مراحل بررسی وضعیت پرونده در سامانه عدل ایران به صورت گام به گام را شرح می‌دهیم.

چگونه می‌توان با شماره پرونده و کد ملی، پرونده قضایی را پیگیری کرد؟

مرحله اول: ورود به سامانه عدل ایران

مرورگر خود را باز کنید و به آدرسhttps://www.adliran.ir  مراجعه کنید.

مرحله دوم: انتخاب گزینه «اطلاع‌رسانی پرونده»

پس از ورود به صفحه اصلی، گزینه «خدمات قضایی الکترونیک» را پیدا کرده و روی آن کلیک کنید.

از میان گزینه‌های نمایش داده شده، «اطلاع‌رسانی پرونده» را انتخاب کنید.

مرحله سوم: وارد کردن اطلاعات مورد نیاز

مقاله مرتبط: چطور بفهمیم از ما شکایت شده؟ 5 راه سریع و آسان

در این بخش باید دو اطلاعات مهم را وارد کنید:

1. شماره پرونده قضایی (یک عدد ۱۶ رقمی که در برگه‌های رسمی دادگاه و ابلاغیه‌های الکترونیکی درج شده است.)
2. کد ملی فردی که قصد پیگیری پرونده را دارد.

پس از وارد کردن این اطلاعات، روی دکمه «جستجو» کلیک کنید.

مرحله چهارم: مشاهده جزئیات پرونده

بعد از جستجو، صفحه‌ای باز می‌شود که شامل اطلاعاتی مانند:

• آخرین وضعیت پرونده (در حال بررسی، تجدیدنظر، مختومه و…)
• تاریخ جلسات دادگاه
• نام قاضی و شعبه رسیدگی‌کننده
• شماره دادنامه و رأی صادره (در صورت صدور رأی)

شما می‌توانید اطلاعات موردنظر خود را مشاهده کنید و در صورت نیاز، آنها را ذخیره یا چاپ کنید.

در صورتی که توانستید پرونده های خود را در این سامانه ببینید و در دعوای خود وکیلی هم نداشتید؛ در زیر لیستی از بهترین وکلای تهران را آورده‌ایم:

بهترین وکیل ملکی تهران

بهترین وکیل خانواده تهران

برترین وکلای حقوقی تهران

بهترین وکیل کارکشته کیفری تهران

روش‌های جایگزین برای پیگیری پرونده قضایی

علاوه بر سامانه عدل ایران، می‌توانید از روش‌های زیر نیز برای بررسی وضعیت پرونده خود استفاده کنید:

از طریق سامانه ثنا (ابلاغ الکترونیکی قضایی)

سامانه ثنا یکی دیگر از سرویس‌های قوه قضاییه است که مخصوص دریافت ابلاغیه‌های الکترونیکی و اطلاع‌رسانی وضعیت پرونده‌ها است.

به آدرسhttps://sana.adliran.ir  بروید، وارد حساب کاربری خود شوید و ابلاغیه‌های جدید را بررسی کنید.

در صورتی که در سامانه ثنا ثبت‌نام کرده‌اید اما رمز شخصی خود را به خاطر ندارید، می‌توانید در همین مرحله گزینه “فراموشی رمز عبور” را انتخاب کرده و مراحل بازیابی آن را طی کنید.

مقاله مرتبط: استعلام شکایت با کد ملی؛ برای پیگیری شکایت چه باید کرد؟

پس از دریافت رمز موقت از طریق شماره تلفن همراه خود، کافی است آن را در صفحه جدید وارد کرده و سپس روی گزینه “ورود به سامانه” کلیک کنید.

بعد از با وارد شدن به صفحه اصلی سامانه گزینه “ابلاغیه های جدید” را انتخاب کرده تا از این طریق پیگیری پرونده قضایی را به انجام برسانید.

تماس با مرکز ارتباطات قوه قضاییه (129)

اگر دسترسی به اینترنت ندارید یا با مشکلی در سامانه عدل ایران مواجه شدید، می‌توانید با شماره ۱۲۹ تماس بگیرید و از کارشناسان قضایی درخواست راهنمایی کنید.

مراجعه به دفاتر خدمات الکترونیک قضایی

در صورتی که اطلاعات پرونده به‌درستی نمایش داده نشود یا نیاز به دریافت نسخه فیزیکی مدارک قضایی داشته باشید، می‌توانید به نزدیک‌ترین دفتر خدمات قضایی الکترونیک مراجعه کنید.

نکات مهم هنگام پیگیری پرونده‌های قضایی

هنگام پیگیری پرونده از طریق سامانه عدل ایران، ممکن است با چالش‌هایی مانند خطاهای سیستمی، مشکلات ورود اطلاعات یا نمایش ناقص اطلاعات پرونده روبه‌رو شوید. برای جلوگیری از این مشکلات و دریافت دقیق‌ترین اطلاعات، رعایت نکات زیر ضروری است:

دقت در ورود اطلاعات

شماره پرونده و کد ملی را با دقت وارد کنید. اشتباه وارد کردن هر یک از این اطلاعات، باعث نمایش «پرونده‌ای یافت نشد» می‌شود.

حفظ محرمانگی اطلاعات

اطلاعات پرونده شما شخصی و محرمانه است، آن را در اختیار افراد غیرمجاز قرار ندهید.

پاک کردن کش مرورگر در صورت بروز خطا

اگر هنگام ورود به سامانه عدل ایران با خطا روبه‌رو شدید، حافظه پنهان (Cache) مرورگر خود را پاک کنید یا از مرورگر دیگری استفاده کنید.

بررسی ابلاغیه‌های جدید

بسیاری از اطلاعات پرونده‌ها در سامانه ثنا قابل مشاهده است. بنابراین بهتر است این سامانه را نیز به‌طور مرتب بررسی کنید.

به‌روزرسانی قوانین و مقررات

قوانین قضایی ممکن است تغییر کند، بنابراین برای اطلاع از تغییرات جدید، به سایت قوه قضاییه مراجعه کنید.

مشکلات رایج در پیگیری پرونده و راه‌حل‌ها

هنگام پیگیری پرونده قضایی در سامانه عدل ایران  (adliran.ir)ممکن است با برخی مشکلات فنی یا سیستمی مواجه شوید که مانع از مشاهده اطلاعات پرونده می‌شود. در این بخش، رایج‌ترین مشکلات کاربران و راه‌حل‌های پیشنهادی برای رفع آنها را بررسی می‌کنیم.

خطای ورود نامعتبر به سامانه و روش رفع آن

یکی از متداول‌ترین مشکلات کاربران، مواجه شدن با خطای ورود نامعتبر در سامانه عدل ایران است. این مشکل می‌تواند دلایل مختلفی داشته باشد، از جمله:

دلایل احتمالی خطا

ورود اشتباه اطلاعات (مثلاً شماره پرونده یا کد ملی را اشتباه وارد کرده‌اید.)

مشکل در کش و کوکی‌های مرورگر (اطلاعات قدیمی ذخیره شده و باعث تداخل می‌شود.)

استفاده از مرورگرهای ناسازگار (برخی نسخه‌های قدیمی مرورگرها ممکن است مشکلاتی ایجاد کنند.)

قطعی یا اختلال در سامانه عدل ایران (گاهی مشکل از سرورهای قوه قضاییه است.)

راه‌حل‌های پیشنهادی

اطمینان از صحت اطلاعات وارد شده: شماره پرونده و کد ملی را دقیق بررسی و بدون فاصله یا کاراکتر اضافه وارد کنید.

پاک کردن کش و کوکی‌های مرورگر

در مرورگرGoogle Chrome  بهSettings → Privacy and security → Clear browsing data بروید و کش را پاک کنید.

تغییر مرورگر: پیشنهاد می‌شود از مرورگرهایی مانندGoogle Chrome  یاMozilla Firefox (نسخه‌های به‌روز) استفاده کنید.

امتحان کردن ورود در ساعات خلوت: اگر مشکل از سرور باشد، بهتر است در ساعات کم‌ترافیک (مثلاً صبح زود یا آخر شب) امتحان کنید.

فیلترشکن را غیرفعال کنید: برخی از برنامه‌های خارجی ممکن است در دسترسی به سامانه ایجاد مشکل کنند.

چرا پرونده من در سامانه نمایش داده نمی‌شود؟ بررسی دلایل احتمالی

گاهی پس از وارد کردن اطلاعات اعم از شماره پرونده و کد ملی، سامانه پیغام «پرونده‌ای یافت نشد» را نمایش می‌دهد. این موضوع می‌تواند دلایل مختلفی داشته باشد:

دلایل احتمالی این مشکل

پرونده هنوز در سیستم ثبت نشده است (گاهی پردازش اطلاعات در سامانه چند روز طول می‌کشد.)

شماره پرونده را اشتباه وارد کرده‌اید (باید از ابلاغیه‌های رسمی، شماره دقیق را بردارید.)

کد ملی متعلق به طرف دیگر پرونده است (تنها اشخاص مرتبط با پرونده به اطلاعات آن دسترسی دارند.)

مشکل در سرورهای سامانه (گاهی به دلیل ترافیک زیاد یا به‌روزرسانی سامانه این خطا رخ می‌دهد.)

راه‌حل‌های پیشنهادی

چند ساعت یا یک روز صبر کنید و دوباره امتحان کنید، به‌ویژه اگر پرونده جدید ثبت شده باشد.

شماره پرونده و کد ملی را با دقت بررسی کنید و مطمئن شوید آنها را درست وارد کرده‌اید.

از سامانه ثنا (sana.adliran.ir) برای بررسی ابلاغیه‌ها استفاده کنید، زیرا ممکن است اطلاعات جدید ابتدا در سامانه ثنا ثبت شده باشد.

تماس با مرکز ارتباطات قوه قضاییه (129) و استعلام وضعیت پرونده از اپراتور.

مراجعه حضوری به دفاتر خدمات الکترونیک قضایی در صورت نیاز به بررسی دقیق‌تر.

مقاله مرتبط: چگونه در سامانه اداره کار شکایت کنیم؟ راهنمای جامع 1404

عدم دریافت پیامک ابلاغیه و نحوه رفع مشکل

ابلاغیه‌های قضایی معمولاً از طریق سامانه ثنا به کاربران ارسال می‌شود، اما گاهی ممکن است پیامک اطلاع‌رسانی ابلاغیه را دریافت نکنید.

دلایل احتمالی عدم دریافت پیامک

شماره موبایل شما در سامانه ثنا ثبت نشده یا اشتباه ثبت شده است.

پیامک‌های تبلیغاتی خود را مسدود کرده‌اید (برخی پیامک‌های دولتی هم در لیست پیامک‌های تبلیغاتی فیلتر می‌شوند.)

مشکل در سامانه ارسال پیامک قوه قضاییه (گاهی به دلیل اختلالات موقتی پیامک ارسال نمی‌شود.)

راه‌حل‌های پیشنهادی

ورود به سامانه ثنا و بررسی دستی ابلاغیه‌ها: اگر پیامک دریافت نکردید، به https://sana.adliran.ir  مراجعه کنید و از بخش ابلاغیه‌ها بررسی کنید.

اطمینان از صحیح بودن شماره موبایل ثبت‌شده در ثنا

وارد سامانه ثنا شوید و در بخش تنظیمات، شماره همراه خود را بررسی کنید.

فعال کردن دریافت پیامک‌های تبلیغاتی در اپراتور موبایل

برای ایرانسل: ارسال عدد ۲ به ۵۰۰۵

برای همراه اول: ارسال عدد ۲ به ۸۹۹۹

تماس با پشتیبانی ثنا از طریق شماره ۱۲۹ و درخواست بررسی ارسال پیامک.

چرا سامانه عدل ایران مهم است؟

سامانه عدل ایران، یکی از مهم‌ترین بسترهای آنلاین قوه قضاییه جمهوری اسلامی ایران است که برای ارائه خدمات الکترونیکی در حوزه دادرسی و پیگیری پرونده‌ها راه‌اندازی شده است.

مزایای استفاده از سامانه عدل ایران

• کاهش مراجعات حضوری به دادگاه‌ها و دفاتر خدمات الکترونیک قضایی
• مشاهده آخرین وضعیت پرونده به‌صورت لحظه‌ای
• دسترسی سریع و امن به اطلاعات قضایی
• امکان چاپ ابلاغیه‌های قضایی و دریافت جزئیات مربوط به جلسات دادگاه

نکات پیشنهادی ما درباره مشکلات سامانه عدل ایران

همیشه اطلاعات خود را دوبار بررسی کنید و در صورت بروز مشکل، ابتدا کش مرورگر را که پیشتر توضیح داده‌ایم را پاک کرده و دوباره امتحان کنید.

اگر چند بار متوالی خطا دریافت کردید، در ساعات دیگر یا از مرورگر دیگری امتحان کنید.

در صورت وجود مشکل در دریافت ابلاغیه‌ها، مستقیماً به سامانه ثنا مراجعه کنید.

اگر هیچ‌کدام از روش‌های بالا جواب نداد، با شماره ۱۲۹ تماس بگیرید یا به دفاتر خدمات الکترونیک قضایی مراجعه کنید.

با رعایت این نکات و استفاده از روش‌های حل مشکل پیشنهادشده، می‌توانید بدون دردسر پرونده قضایی خود را در سامانه عدل ایران پیگیری کنید.

نتیجه‌گیری

سامانه عدل ایران (Adliran.ir) دسترسی به اطلاعات پرونده‌های قضایی را آسان‌تر کرده و نیاز به مراجعات حضوری را کاهش داده است. کاربران می‌توانند تنها با شماره پرونده و کد ملی، وضعیت پرونده خود را به‌صورت آنلاین بررسی کنند. در صورت بروز مشکلاتی مانند عدم نمایش پرونده یا خطای ورود، راهکارهایی مانند پاک کردن کش مرورگر، بررسی اطلاعات واردشده و استفاده از سامانه ثنا توصیه می‌شود. همچنین، تماس با ۱۲۹ یا مراجعه به دفاتر خدمات الکترونیک قضایی می‌تواند راهگشا باشد. با رعایت این نکات، می‌توان بدون دردسر از خدمات این سامانه استفاده کرد. ایران وکلا بهترین مرجع تخصصی وکلا در ایران.